Chính sách này mô tả cách shbet117 thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ tại các khu vực đủ điều kiện. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và chấp nhận các điều khoản được nêu trong trang này, phù hợp với luật địa phương nơi bạn cư trú.
Dữ liệu tài khoản được bảo mật
Áp dụng tại khu vực đủ điều kiện
Phù hợp luật địa phương
Liên hệ hỗ trợ khi có câu hỏi
THU THẬP DỮ LIỆU
Chúng tôi thu thập những thông tin gì
Khi bạn tạo tài khoản, chúng tôi ghi nhận tên đăng nhập, địa chỉ thư điện tử, số điện thoại và thông tin phương thức thanh toán nội địa bạn chọn — bao gồm MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu giao dịch như lịch sử nạp tiền và yêu cầu rút tiền cũng được lưu vào hồ sơ tài khoản của bạn để phục vụ tra cứu và xử lý về sau. Chúng tôi thu thập thêm thông tin thiết bị ở mức cần thiết — loại trình duyệt, hệ điều hành, địa chỉ IP — nhằm đảm bảo phiên đăng nhập ổn định trên điện thoại lẫn máy tính. Dữ liệu hành vi trong phiên chơi, chẳng hạn danh mục trò chơi bạn truy cập, được ghi lại ở dạng tổng hợp để cải thiện trải nghiệm sảnh. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Toàn bộ dữ liệu thu thập chỉ phục vụ việc vận hành tài khoản, xử lý thanh toán và hỗ trợ kỹ thuật trong phạm vi được luật địa phương và khu vực đủ điều kiện cho phép.
MoMo
ZaloPay
Viettel Money
Xác minh tài khoản
Lịch sử giao dịch
PHẠM VI ÁP DỤNG
Chính sách này bao gồm những nội dung nào
Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho tất cả tương tác của bạn với shbet117 tại các khu vực đủ điều kiện, bao gồm đăng ký tài khoản, đăng nhập, thực hiện giao dịch và sử dụng sảnh trò chơi. Những nội dung nằm ngoài phạm vi chính sách này cũng được liệt kê rõ để bạn nắm được giới hạn trách nhiệm của chúng tôi.
Truy cập tài khoản
Chính sách bao gồm toàn bộ dữ liệu phát sinh khi bạn đăng nhập, thay đổi mật khẩu hoặc cập nhật thông tin hồ sơ. Mọi thao tác trên trang tài khoản đều nằm trong phạm vi bảo vệ này.
Giao dịch tài chính
Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu trữ theo yêu cầu vận hành. Chúng tôi không lưu số tài khoản ngân hàng đầy đủ; chỉ giữ mã xác nhận cần thiết để đối soát.
Nội dung sảnh trò chơi
Hành vi chơi trong sảnh — danh mục bạn chọn, thời lượng phiên — được ghi lại ở cấp độ tổng hợp. Dữ liệu này không được liên kết với danh tính cá nhân hay chia sẻ ra ngoài.
Dịch vụ bên thứ ba
Chính sách này không điều chỉnh cách các nhà cung cấp bên ngoài xử lý dữ liệu của bạn. Khi bạn rời khỏi nền tảng shbet117, chính sách quyền riêng tư của bên thứ ba đó sẽ có hiệu lực.
QUYỀN CỦA BẠN
Bạn có thể làm gì với dữ liệu của mình
shbet117 cung cấp một số lựa chọn thực tế để bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân. Trước hết, bạn có thể xem lại thông tin hồ sơ và lịch sử giao dịch trực tiếp trong trang tài khoản sau khi đăng nhập — không cần gửi yêu cầu riêng. Nếu nhận thấy thông tin không chính xác, hãy chỉnh sửa qua phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ để được xử lý. Với các yêu cầu phức tạp hơn — chẳng hạn xóa tài khoản hay hạn chế xử lý dữ liệu — bạn gửi yêu cầu bằng văn bản qua kênh hỗ trợ chính thức. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian thực tế cho phép, tùy thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và khu vực đủ điều kiện. Quyền tiếp cận, chỉnh sửa và đặt câu hỏi về dữ liệu đều được ghi nhận, nhưng phạm vi thực thi cụ thể phụ thuộc vào quy định pháp lý hiện hành.
Xem lại hồ sơ
Đăng nhập và mở trang tài khoản để xem thông tin cá nhân, phương thức thanh toán đã lưu và lịch sử giao dịch đầy đủ.
Chỉnh sửa thông tin
Cập nhật số điện thoại, địa chỉ thư điện tử hoặc phương thức ví điện tử trực tiếp trong phần cài đặt, hoặc liên hệ hỗ trợ nếu trường không thể tự chỉnh sửa.
Đặt câu hỏi về dữ liệu
Gửi câu hỏi cụ thể về cách dữ liệu của bạn được sử dụng qua kênh chat hoặc thư điện tử hỗ trợ. Chúng tôi trả lời bằng tiếng Việt.
Yêu cầu xóa tài khoản
Nếu muốn đóng tài khoản và xóa dữ liệu, gửi yêu cầu bằng văn bản. Phạm vi xóa thực tế phụ thuộc vào nghĩa vụ lưu giữ theo luật địa phương.
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH
Kênh liên hệ về quyền riêng tư
Nếu có thắc mắc về chính sách này hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào được nêu ở trên, bạn có thể liên hệ chúng tôi qua các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân đều được xử lý riêng và bảo mật.
Chat trực tiếp
Mở cửa sổ chat trong sảnh để đặt câu hỏi về chính sách quyền riêng tư. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi theo thứ tự tiếp nhận.
Thư điện tử hỗ trợ
Gửi yêu cầu bằng văn bản qua địa chỉ thư điện tử hỗ trợ chính thức được hiển thị trong trang liên hệ của tài khoản. Phù hợp với yêu cầu cần xử lý chi tiết.
Trang tài khoản
Nhiều thao tác liên quan đến dữ liệu — xem hồ sơ, cập nhật thông tin liên lạc — có thể thực hiện trực tiếp trong trang tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.
BẢO MẬT DỮ LIỆU
Cách chúng tôi xử lý và lưu trữ dữ liệu
Dữ liệu tài khoản của bạn được lưu trữ trên máy chủ sử dụng mã hóa SSL. Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập nội bộ để chỉ nhân viên có thẩm quyền mới xem được thông tin nhạy cảm. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết lập ngôn ngữ; bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Mã hóa kết nối
Mọi trao đổi dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ shbet117 đều đi qua kết nối mã hóa SSL. Điều này bảo vệ thông tin đăng nhập và chi tiết giao dịch trong quá trình truyền tải.
Cookie và phiên đăng nhập
Cookie phiên giúp bạn ở lại sảnh mà không phải đăng nhập lại mỗi lần chuyển danh mục. Cookie phân tích ở dạng tổng hợp, không gắn với danh tính cá nhân.
Thời hạn lưu trữ
Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian tiếp theo theo yêu cầu vận hành và luật địa phương. Sau khi xóa tài khoản, dữ liệu được xử lý theo quy trình hủy an toàn.
Cập nhật chính sách
Khi chính sách này thay đổi, phiên bản mới sẽ được đăng trên trang này kèm ngày có hiệu lực. Bạn nên kiểm tra định kỳ; việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày đó được xem là đồng ý với bản cập nhật.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Câu hỏi về chính sách quyền riêng tư
Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà bạn có thể có về cách shbet117 xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa được đề cập, hãy liên hệ qua chat hoặc thư điện tử hỗ trợ.
shbet117 lưu trữ thông tin thanh toán của tôi như thế nào?
Chúng tôi ghi nhận mã xác nhận giao dịch để đối soát khi cần, nhưng không lưu số tài khoản ngân hàng đầy đủ hay thông tin đăng nhập ví điện tử. Khi bạn nạp qua ZaloPay hay Viettel Money, chi tiết nhạy cảm đi qua cổng thanh toán của nhà cung cấp đó.
Tôi có thể yêu cầu xóa dữ liệu của mình không?
Có. Gửi yêu cầu bằng văn bản qua kênh thư điện tử hỗ trợ. Phạm vi xóa thực tế phụ thuộc vào nghĩa vụ lưu giữ theo luật địa phương và khu vực đủ điều kiện bạn đang cư trú — chúng tôi sẽ thông báo rõ khi xử lý yêu cầu.
Chính sách này có áp dụng khi tôi truy cập trên điện thoại không?
Có. Chính sách này áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính — miễn là bạn đang truy cập shbet117 tại khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương. Cookie phiên trên điện thoại hoạt động theo cùng nguyên tắc như trên máy tính.
shbet117 có chia sẻ dữ liệu của tôi với bên thứ ba không?
Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân vì mục đích tiếng thị. Dữ liệu chỉ được chuyển cho bên thứ ba khi cần thiết để xử lý giao dịch — ví dụ cổng thanh toán MoMo — hoặc khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền.
Làm sao tôi biết khi chính sách này thay đổi?
Mỗi khi chính sách được cập nhật, trang này sẽ hiển thị ngày có hiệu lực mới. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày đó được xem là bạn đã chấp nhận bản cập nhật.
Tôi có thể chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình ở đâu?
Đăng nhập và mở trang tài khoản — phần cài đặt hồ sơ cho phép bạn cập nhật số điện thoại, địa chỉ thư điện tử và phương thức ví điện tử đã lưu. Nếu trường nào không thể tự chỉnh sửa, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua chat.